Blog
FLORIST FLOWERING YOUR WORLD – Brindilles
”Med blommor kommer vi in lite i människors liv.”
Välkommen till vår blogg och våra intervjuer med florister, om florister, för florister. Nadine, blomsterhandlare i Cessieu: ”Med blommor kommer vi in lite i människors liv.”
I Cessieu, i Nord-Isère-regionen, är blomsterbutiken Brindilles en välkänd adress för lokalbefolkningen. I 25 år har Nadine skapat buketter där som ackompanjerar livets stora och små ögonblick. Passion, hantverk och mänsklig kontakt.
Skapande som en naturlig del
För Nadine var valet att bliflorist och blomsterhandlare ett naturligt val.
”Det jag älskar är att skapa, och blommor är ett underbart sätt att uttrycka mig. Blandningen av färger och texturer är magnifik”, säger hon.
Hon har dragits till blommor sedan barnsben och minns fortfarande skyltfönstren som förverkligade hennes dröm: ”Redan som liten flicka brukade jag stanna till framför blomsteraffärer. Blommor har alltid fascinerat mig.”
Med tiden har hennes passion matchats av en gedigen yrkesverklighet: ”Det är också en krävande karriär”, säger hon.
Men det som berör henne mest är de band hon skapar med sina kunder: ”Vi delar många av våra kunders livshistorier; på sätt och vis blir vi en del av deras liv. Efter 25 år ser vi barnen som brukade anlända på sina cyklar… nu ska de gifta sig, det är verkligen fint.”
Kundfeedback är en verklig motivationskälla för henne: ”När folk är glada skickar de ett foto på buketten. Det är väldigt givande.”
Vardagens härliga överraskningar
Det är svårt för Nadine att välja bara en ”bästa överraskning” i sin karriär: ”Det finns så många små saker.”
Hennes butik, som ligger bredvid rådhuset, ser regelbundet nygifta par komma in: ”Efter ceremonin tar sig några tid att komma och säga hej. Det är en liten gest, men den uppskattas.”
Hon minns också en kund som kom in av en slump: ”På våren blev en kvinna avledd från motorvägen och hamnade här. Hon köpte en bukett av mig. Två veckor senare kom hon tillbaka och sa: ’Jag har skrivit in dig i min kalender; från och med nu kommer jag varannan vecka för att köpa en bukett av dig.’ Och det gör hon!”
Bröllopspar som ringer på morgonen för sitt bröllop för att tacka henne, stamkunder som återvänder vecka efter vecka… Alla dessa tecken på förtroende ger näring åt hennes passion för sitt arbete.
Ett medvetet hantverk, långt ifrån standardiserat
Nadine förespråkar ett djupt hantverksmässigt förhållningssätt till sitt arbete. ”Jag värdesätter den hantverksmässiga aspekten, den kreativa processen, den mänskliga faktorn, interaktionen”, förklarar hon.
”Jag försöker erbjuda kvalitet så att det blir avkastning på investeringen. Jag vill att folk ska känna skillnaden mellan vad de köper i en butik och vad de hittar på en stormarknad.”
Hennes arbete är helt fokuserat på skräddarsydda arrangemang och fräschör, med stark betoning på de blommor hon väljer.
Ett konkret miljöengagemang
Liksom många florister står Nadine inför en bister verklighet: mängden växtavfall hon genererar. Hon implementerar dock enkla och konkreta åtgärder för att begränsa miljöpåverkan från sin verksamhet.
”Vi sorterar våra förpackningar och växtavfall. I byn finns det inte längre regelbunden sophämtning, så vi måste sortera allt och ta allt till containern”, förklarar hon.
Hon hittade en specifik lösning för blommor hos kommunen: ”De tar inte emot blommor i matkomposten, så jag tar dem till kyrkogården med det andra trädgårdsavfallet. Det är sant att det finns mycket växtavfall i vårt arbete, men vi försöker göra vårt bästa.”
Lokal förankring snarare än en kapplöpning om tillväxt
När hon frågas om tillväxt ler Nadine: ”Att bara hålla sig flytande är redan bra!” skämtar hon.
Hon fortsätter, mer allvarligt: ”Jag har gjort mer än jag kommer att göra, så jag är inte riktigt fokuserad på tillväxt. Det är ett mycket krävande jobb som jag sköter på egen hand; jag har inte riktigt tid att tänka på expansion.”
Hennes plan för Brindilles framtid är fortfarande tydlig: ”Som sagt, att underhålla. Jag är väldigt rotad här.”
En rotning som återspeglar hennes anknytning till byn, hennes lojala kunder och de förtroendeförhållanden hon har byggt upp under åren.
Hukra: kvalitet, fräschör och en förtroenderelation
För att kunna erbjuda sina kunder hållbara blommor vet Nadine att hon behöver kunna lita på en pålitlig grossist. Hon valde att arbeta med Hukra och uppskattar både kvaliteten på deras produkter och deras service.
”Blommornas kvalitet och fräschör gör verkligen skillnaden”, säger hon. Hon gestikulerar mot blommorna som visas i butiken: ”Titta på de jag har här. Några av liljorna är inte ens helt öppna än.”
Utöver själva produkten är den mänskliga kontakten också viktig: ”Att ha samma kontakt med samma person varje vecka är så viktigt. När vi behöver något finns hon alltid där för att hjälpa till. Vi lämnar ett snabbt meddelande och hon svarar väldigt snabbt; det är utmärkt.”
